㈜타임교육(이하 “회사”)는 고객님들의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며, 개인정보의 보호와 관련하여 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 『개인정보보호법』등 관련법 상의 개인정보 보호 규정을 준수하고 있습니다.

회사는 고객님들의 개인정보가 남용되거나 유출되지 않도록 최선을 다할 것이며, 이에 다음과 같이 회사의 개인정보 보호를 위한 방침에 대하여 알려드리고자 합니다.

단, 본 개인정보처리방침은 정부의 법령 및 지침의 변경, 또는 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 그 내용이 변경될 수 있으니, 고객님들께서는 학원 또는 사이트 방문시 수시로 그 내용을 확인하여 주시기 바랍니다.

회사는 고객가입, 서비스 신청 및 제공 등을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

가. 개인정보 항목
– 필수항목: 성명, 생년월일, 학년, 주소, 집 전화번호, 핸드폰번호, 가족정보 (성명, 전화번호, 핸드폰번호)
– 선택항목: 사진, 학교계열, 학교, 국가유공자증명, 복지할인증명, 수상경력 및 자격증 정보, 계좌(카드)번호, 현금영수증 발급번호, 예금주명

※ 위 정보는 작성 당시 정보 뿐만 아니라 정보 수정으로 변경된 정보를 포함합니다.

나. 수집방법
– 서면(오프라인 입학원서 등 접수)
– 고객센터를 통한 전화 및 온라인 상담

회사는 수집된 고객님들의 개인정보를 다음의 목적을 위하여 이용하고 있습니다.

가. 성명, 생년월일, 사진 : 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용. “나” 내지 “마”항의 정보와 결합하여 각항의 수집 • 이용 목적으로 활용
나. 주소, 집 전화번호, 핸드폰번호, E-mail주소 : 청구서 송부, 상품 및 교재 배송, 고지사항 전달, 본인의사 확인, 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 학습서비스/신교재(상품)나 이벤트 정보 안내
다. 계좌(카드)번호, 현금영수증 발급번호, 예금주명 (금용거래정보) : 수납/청구요금 처리, 현금영수증 발급
라. 생년월일, 주소 : 인구통계학적 분석 자료(수강생의 연령별, 성별, 지역별 통계분석 등)
마. 학교정보, 학년, 학교계열, 성적, 수상경력 및 자격증 정보 : 진학상담 등 기타 학습 서비스 제공
바. 부모성명, 부모 전화번호, 부모 핸드폰번호, 부모E-mail주소, 가족 전화번호, 가족 핸드폰번호 : 법정대리인 동의, 진학상담, 원생정보 안내, 새로운 학습서비스/신교재(상품)나 이벤트 정보 안내
사. 국가유공자증명, 복지할인증명, 가족정보 그 외 선택항목 : 요금할인 제공 대상 여부 판단 및 기타 서비스를 제공하기 위한 자료 등
(요금할인의 경우 수강하시는 학원마다 개별정책에 따르므로 해당 학원에 문의)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 경우 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음의 정보에 대하여는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 상법 등 법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우

나. 회원 탈퇴시 보존되는 개인정보

다. 기타, 회원님의 개별적 동의가 있는 경우에는 개별 동의에 따른 기간까지 보관합니다.

가. 파기절차
회사는 개인정보 보유 및 이용기간에 명시한 기간이 경과한 경우 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

나. 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하며, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보의 경우에는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

회사는 고객님들의 수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않고 있습니다. 다만, 아래와 같은 경우에는 예외로 합니다.
가. 정보주체들이 사전에 동의한 경우
나. 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적, 기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
다. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

현재 회사는 원활하고 편리한 서비스를 위하여 개인정보처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.
회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 다음과 같습니다.

타임교육은 타임교육의 상품, 서비스 또는 타임교육의 계열사 • 협력사 • 제휴사 • 기타 타사가 제공하는 학습, 교재, 상담 서비스 등 타임교육과 제휴한 상품 또는 서비스, 타임교육의 서비스가 타사의 서비스와 결합된 상품 또는 서비스의 가입 권유 및 컨설팅 활동과 제반 프로모션 이벤트 활동 등을 위해 타임교육이 보유하는 신청인의 정보를 이용하고, 신청인에게 전화, SMS, MMS 등을 통해 이와 관련한 정보/광고를 전송할 수 있습니다.

가. 명의항목
– 이름, 학교정보, 성적, 사진

나. 명의사용의 영역
– 타임교육과 소속 학원의 전단이나 브로셔 등 기타 인쇄 홍보물
– 타임교육과 소속 학원의 홈페이지
– 기타 타임교육과 소속 학원의 표시 광고물

다. 명의사용의 경우
– 소속 학교의 내신 성적의 결과와 관련하여 명의를 사용할 필요가 있을 경우
– 각종 경시대회 및 교육관련 단체나 기관의 시험에 응시하여 합격 하였을 경우
– 고등학교나 대학 입학시험에서 합격하였을 경우
– 학원이나 그 외의 단체에서 응시한 시험의 결과와 관련하여 명의를 사용할 필요가 있을 경우
– 기타 타임교육과 소속 학원의 홍보와 관련하여 명의를 사용할 필요가 있을 경우

고객님 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 고객 탈퇴 절차를 통하여 개인정보 이용에 대한 동의 등을 철회할 수 있습니다. 개인정보의 조회/수정을 위해서는 회사 홈페이지의 ‘마이페이지>회원정보 수정’을, 고객탈퇴를 위해서는 ‘마이페이지>회원탈퇴’를 클릭한 후, 본인 확인 절차를 거쳐 열람/수정/탈퇴하실 수 있습니다.

이 외에도 회사의 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 연락하여 열람/수정/탈퇴를 요청하실 수 있습니다.

회사는 고객님들의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같은 보호 대책을 시행하고 있습니다.

가. 비밀번호의 암호화
고객님의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 비밀번호는 오직 고객 본인만이 알 수 있으며 개인정보를 확인 및 변경할 경우에도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 고객님의 비밀번호가 타인에게 알려지지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다.

나. 해킹 및 컴퓨터 바이러스 등에 대비
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스에 의하여 고객님들의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위하여 필요한 보안조치를 이용하고 있으며, 더욱 향상된 보안조치를 확보할 수 있도록 가능한 모든 기술적 방법을 구비하기 위하여 노력하고 있습니다.

다. 개인정보 취급자의 제한 및 교육
회사는 개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 제한하고 있으며, 관련 직원들에 대한 교육을 년2회 이상 실시하여 본 방침의 이행 및 준수여부를 확인하고 있습니다.

회사는 CCTV 설치하여 고객님들의 학원 수업, 상담 등으로 학원 방문 시 안전한 이용을 위하여 사고예방과 시설물 보호를 하고 있습니다. 또한 원생들의 면학 분위기 조성을 위하여 학습상태를 관리하고 있습니다.

수집된 개인영상정보는 회사의 ‘개인정보처리방침의 고객 개인정보’와 준하게 취급되고 있으며, 안내된 목적 외에는 이용되지 않습니다.

(자세한 안내 사항은 각 학원마다 게시된 CCTV 안내문을 참고하여 주시기 바랍니다.)

고객님들의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만 등을 처리하기 위하여 회사는 개인정보보호 책임자를 두고 있습니다. 고객님의 개인정보와 관련한 문의사항은 아래의 개인정보보호 책임자에게 연락하여 주시기 바랍니다.

개인정보보호 책임자
성명: 신현직
소속/직위: 인사팀 상무
연락처: 02-590-6977
E-mail: hyunjik@t-ime.com

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호 책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

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본 개인정보 처리방침이 변경될 경우 회사는 변경 내용을 그 시행일 7일 전부터 홈페이지를 통하여 공지할 예정입니다.

시행일자 : 2014년 7월 30일